索尼／sony x280 高清摄像机拍摄套装ex280升级，直播竖拍

下单问题

1、如何下单
选择您需要的设备，选择取、归还时间，支付成功后即可。
一般有三种取货方式可选：
自提：在“取货时间”上门自提。
同城闪送：您将在“起租时间”收到，归还时请在“归还时间”送出。归还时仅支持“自己送还”或“闪送归还”
顺丰快递：您将在“起租时间”前一天收到，请在“归还时间”当日顺丰寄出。快递途中免租金。
2、租金如何计算

租金计算：租金以天为单位计算，首日不足一天的按1天计算，超过1天的，不超过8小时，按当天价格/8小时x小时数计算，每半小时，按1小时算。 取货时间：租客拿到商品的时间。

3、关于押金/免押金
1，您可以“申请免押金”租赁商品，根据您提交认证信息，系统将自动判断您的免押金额度。,

2，免押金额度可以重复使用，方便以后再次租赁。并随着您在咔么app的活跃度，逐渐提升您的“免押金额度”。

3，免押金额度不足抵扣产品押金时，您需要支付押金，您支付的押金，将会在交易完成后，自动退回到您原支付账户。
4，价值昂贵的商品可选择“跟人免押金”商品一起下单，订单将不再计算押金，你只需支付租金即可（跟人免押金：即我们会安排一名跟机助理和设备一起，详情请联系商家）

4、是否有档期
网上商品，能下单成功的，即代表商品有档期，下单成功后，我们将为您锁定该商品的档期。

取货问题

5、如何取货

下单时您可以选择上门自提，同城闪送、或者顺丰快递。

自提：在取货时间上门自提即可。
同城闪送：我们将安排同城快递在起租时间前送达。
顺丰快递：我们将提前为您发顺丰快递，快递来回途中，不计算租金，需三天起租。

6、直接到店铺提货可以吗？

可以，但是未提前下单的，不保证设备有档期。请提前下单后再到店提货，取货不满意可无条件取消订单。

7、运费怎么算的？

选择同城闪送、顺丰快递的，系统将根据设备的重量和距离，自动计算需要配送的配送费用。。

归还设备时，需要您自付费。

8、设备出现问题，怎么办？

质量问题：由商家承担维修费用，并免除该商品质量问题后的租金。
人为损坏或丢失：设备损坏的，由租客赔付维修费用。设备丢失的，赔付金额参考产品价值的双倍或同等设备。
如需设备维修的可参考一下两种维修方式：
A:自行维修：期间的租金需正常支付；
B:交由商家维修：无需支付维修期间的租金。交由商家维修前，租客须支付给商家一定的预维修金额，
维修结束后商家向租客出具“维修明细单”，根据实际维修费用多退少补。
设备磨损的：请参见《租赁设备磨损赔偿标准》

归还问题

9、如何归还设备

“自提‘的订单：仅支持“自己送还”或“同城闪送”。
“同城闪送”的订单：仅支持“自己送还“或”同城闪送。
“顺丰快递”的订单：您可以“自己送还“或”同城闪送。如发快递仅支持顺丰快递。归还商品时的运费，需要您自行支付。

取消/续租问题

10、关于退款

未发货前，可随时取消订单或申请退款，不扣任何费用。可直接再订单上操作“申请退款”按钮，商家确认退款后，所产生的退款将退回至您的原支付账户。若使用信用卡支付的订单，退款可能需要3-5天时间。详情请见租赁说明。

11、关于续租

如需续租，可以直接在原订单上点击“续租”按钮，选择您需要续租的时间，提交订单即可。

12、续租的租金计算

无论是提前申请退款，还是之后续租，都会按照实际使用时间计算租金。即，之后续租，不会重复计算之前租金，会以续租的价格计算。