优惠: {{price_info}}
“自提”请至少提前2小时。
“商家配送”(需3天起租。发货和归还所需的快递时间,不算租金),请至少提前24小时下单。
当你选择租赁日期时,如果租赁日期可选,则说明设备有档期,直接下单即可,咔么将按你的要求为你服务。
租金以天为单位:首日不足一天按1天计算;超过1天,不超过8小时,(当天价格/8小时)X小时数计算。
商家地址:
上海市徐汇区徐虹中路20号西岸创意园5号楼1楼
自提时间: 每天00:00-23:00
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商家回复:xxxx
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下单问题
1、如何下单
选择您需要的设备,选择取、归还时间,支付成功后即可。
一般有三种取货方式可选:
自提:在“取货时间”上门自提。(归还时请在“归还时间”送出。归还时仅支持“自己送还”或“闪送归还”。)
同城闪送:您将在“起租时间”收到。(归还时请在“归还时间”送出。归还时仅支持“自己送还”或“闪送归还”。)
顺丰快递:我们将提前发货,预计在您的“起租时间”前一天收到,如因快递原因未能及时送达,我们可免费为您延期。(归还时需在“归还时间当日顺丰寄出/自己送还/闪送送还。快递途中是不计算租金的。)
2、租金如何计算
租金计算:租金以天为单位计算,首日不足一天的按1天计算,超过1天的,不超过8小时,按当天价格/8小时x小时数计算,每半小时,按1小时算。详见下标图:
3、关于押金/免押金
1,您可以“申请免押金”租赁商品,根据您提交认证信息,系统将自动判断您的免押金额度。
2,免押金额度可以重复使用,方便以后再次租赁。并随着您在咔么app的活跃度,逐渐提升您的“免押金额度”。
3,免押金额度不足抵扣产品押金时,您需要支付押金,您支付的押金,将会在交易完成后,自动退回到您原支付账户。
4,价值昂贵的商品可选择“跟人免押金”商品一起下单,订单将不再计算押金,你只需支付租金即可(跟人免押金:即我们会安排一名跟机助理和设备一起,详情请联系商家)
4、是否有档期
网上商品,能下单成功的,即代表商品有档期,下单成功后,我们将为您锁定该商品的档期。
取货问题
5、如何取货
下单时您可以选择上门自提,同城闪送、或者顺丰快递。
自提:在取货时间上门自提即可。
同城闪送:我们将安排同城快递在起租时间前送达。
顺丰快递:我们将提前为您发顺丰快递,快递来回途中,不计算租金,需三天起租。
6、直接到店铺提货可以吗?
可以的,但是未提前下单的,设备可能没有档期哦。
7、运费怎么算的?
选择同城闪送、顺丰快递的,系统将根据设备的重量和距离,自动计算需要配送的配送费用。。
归还设备时,需要您自付费。
8、设备出现问题,怎么办?
质量问题:由商家承担维修费用,并免除该商品质量问题后的租金。
人为损坏或丢失:设备损坏的,由租客赔付维修费用。设备丢失的,赔付金额参考产品价值的双倍或同等设备。
如需设备维修的可参考一下两种维修方式:
A:自行维修:期间的租金需正常支付;
B:交由商家维修:无需支付维修期间的租金。交由商家维修前,租客须支付给商家一定的预维修金额,
维修结束后商家向租客出具“维修明细单”,根据实际维修费用多退少补。
设备磨损的:请参见《租赁设备磨损赔偿标准》
归还问题
9、如何归还设备
“自提‘的订单:仅支持“自己送还”或“同城闪送”。
“同城闪送”的订单:仅支持“自己送还“或”同城闪送。
“顺丰快递”的订单:您可以“自己送还“或”同城闪送。如发快递仅支持顺丰快递。归还商品时的运费,需要您自行支付。
取消/续租问题
10、关于退款
1、自提订单起租时间前,可随时取消订单或申请退款,不扣任何费用。闪送及快递订单,若已发货,需收取则需扣除来回运费,若设备已签收,则需按照最短租赁时间计算租金。
2、若您在取货时间前未取消订单,根据您的取货方式,我们将收取最短起租的租金。
3、可直接再订单上操作“申请退款”按钮,商家确认退款后,所产生的退款将退回至您的原支付账户。若使用信用卡支付的订单,退款可能需要3-5天时间。详情请见租赁说明。
11、关于续租
如需续租,可以直接在原订单上点击“续租”按钮,选择您需要续租的时间,提交订单即可。
提示:早于“约定归还时间”前5小时及以上的,按照原续租价格计算;晚于“约定归还时间”前5小时续租的,将按照无优惠的续租价格计算。