什么是托管?
您将自己的设备放在我们这里,由我们统一管理和出租运营,我们将依据《托管协议》承担您的设备托管期间的安全风险和维修、赔偿费用。同时,您将得到租金的50%作为托管收益。您托管的设备的同时也可以获得相应的免押金额度。
托管需要哪些配件?
不同类型不同品牌的设备托管所需配件不同,您可以根据托管申请的“审核结果-邮寄内容”的要求邮寄相关产品及其配件。如您邮寄了多余的配件,我们将通过“顺丰到付”的方式归还给您,平台不予以保存。
托管是否安全?
我们收到设备后,会经过严格的检测,根据设备的成色、损坏、功能等情况生成对应的设备检测报告。设备托管租赁过程中,客户造成的损坏、遗失等均由我们负责索赔,无需您自行索赔;设备故障由我们负责维修。
最少需要托管多久?
最低托管期限为:1个月(自检测报告生成开始计算30天)。若1个月内您申请取回,视为无效申请,我们将直接驳回申请。1个月以后,您可以通过“设备托管”管理申请自用/取回。期间若产生邮费,由您自行承担。
如何自用/ 取回我的设备?
您可以通过“咔么租赁APP-设备托管-我的设备”,找到您要的设备,申请即可。 值得注意的是: * 上架后的30天内为锁定期,不得申请自用或者取回。30天以后,若设备没有被预订,可自行申请,若设备被占用,可在app自行下单租赁别的设备。
* 设备自用过程中,如需延长使用,可通过“咔么租赁APP-设备托管-我的设备”,找到您自用的设备,点击“延长时间”。若自用实际时间超过原预定时间2个月,视为取回设备,自动结束托管。
* 自用/取回设备所产生的的运费,均由您自行承担。
*自用寄回的配件不保证是您托管时交付的原始配件,咔么亦不提供电池、存储卡、包等租赁配件(除托管自带的以外)。
*托管设备可获得同等价值的免押金额度,用于设备租赁。若该免押金额度处于使用期间,则无法自用或取回托管的设备。取回和自用设备同时也会扣除相应的免押金额度。
设备损坏怎么办?
托管设备提倡闲置托管,原则上不提倡购入全新设备进行托管。托管租赁过程中会有设备成色老化和磨损。如是人为损坏达到赔付标准,我们会主动向客户索取赔偿。但若器材出现油光、胶皮变形,轻微划痕,易损边角掉漆,电池使用寿命下架等正常损耗现象时,随着租赁次数的增加,租赁收益增加,也是不可避免的。我们将不会向客户进行索赔。
如何查看我的设备状态?
可通过“咔么租赁APP-我的-设备托管-我的设备”,点击对应设备查看对应出租记录,也可以通过“咔么租赁APP-我的-设备托管-我的设备”出租记录查看全部设备的出租记录。 值得注意的是:
*托管设备出租中:表示设备有最新订单在租赁,但也有可能该设备名下有历史租赁订单未结束,未结束的历史订单不影响设备的后续租赁。
* 托管设备订单收益不是及时到账的,因咔么订单有套餐,单笔订单多个产品的复杂性,需要人工审核确认收益。 * 确认后的收益直接到账托管钱包,您可以自行提现,7个工作日到您指定的提现账户。
更多咨询可联系电话:13761230776(同微信)